科左后旗12345政务服务便民热线丨多部门联动 切实解决群众急难愁盼问题
发布时间：
2023-03-06 14:38
信息来源：
科左后旗政务服务局
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12345，有事找政府。在科左后旗，这已成为许多居民的第一选择。科左后旗热线分中心常态化运行联席会议机制，确保群众疑难诉求解决到位。
近日，旗12345热线分中心接到群众投诉平房区胡同内有结冰的垃圾未及时处理，政务服务局于当天紧急召开多部门联席会议，及时查找存在垃圾未处理原因，确定解决办法，经多方沟通协调，由城市综合行政执法局和甘旗卡镇在最短时间内将此处垃圾彻底清理，并督促属地做好清洁维护工作。两个部门连夜开工，胡同内又恢复了干净整洁。
12345政务服务便民热线是政府服务群众、服务社会的重要窗口，是了解社情民意的重要渠道，代表着政府形象，具有优化政务服务、优化发展环境、分解信访压力等重要作用。12345政务服务便民热线科左后旗分中心，始终坚持“以人民为中心”的发展理念，以解决群众急难愁盼问题为目标，以“快速响应、高效办理、及时反馈、群众满意”为原则，发现问题，及时整改、迅速解决。深入学习研究，不忘初心、牢记使命，以饱满的工作热情、扎实的工作作风，争做老百姓的“贴心人”，争当服务的“排头兵”，提高群众诉求办理成效，真正打造“有温度”的热线。
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