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科左后旗12345热线全面启动2025年“高考护航”行动 多部门联动保障考生无忧

发布时间:

2025-06-04 15:10

信息来源:

科左后旗政务服务与数据管理局

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2025-06-04 15:10


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科左后旗政务服务与数据管理局



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2025年6月3日,12345政务服务便民热线召开“高考护航”工作联席会,联合通信运营商、城管、公安、交通、教体等多部门,全面部署高考保障工作。会议明确,要以最高标准、最严要求、最实举措,构建全链条保障体系,确保考生及家长诉求“秒级响应、即刻落地”。

会议强调,全面落实五大保障举措是高效护航的核心要义。一是热线服务高效响应。12345热线中心增配人员力量,开通高考“绿色通道”,对紧急诉求启用“红标预警”优先处置,确保即接即办;二是通信网络稳定护航。移动、联通、电信、广电四大运营商强化考点及周边网络覆盖,听力考试期间启动“静音守护”预案,保障通信畅通;三是考点环境安全有序。城管部门严查施工噪音、占道经营等问题,公安部门加强巡逻防控,开通证件补办快速通道,严打涉考违法行为;四是交通出行便捷畅通。交通运输部门加密公交、出租车考点专线班次,联合公安实施动态交通疏导,对考生紧急出行需求提供“一键护送”服务;五是考务应急快速协同。教体局实时推送权威考试信息,专家团队在线答疑,对准考证遗失、突发身体不适等紧急情况开辟“特事特办”通道。

多部门将以“护航高考即护航未来”的责任感,全力为考生及家长提供暖心服务,确保2025年高考平稳顺利进行。