发布时间：
2026-03-30 13:47
信息来源：
科左后旗政务服务与数据管理局
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【开篇语】为持续优化营商环境，切实提升政务服务质效，即日起，我旗各部门围绕优化营商环境作出郑重承诺，一份承诺，就是一份责任；一次亮相，就是一次检验。我们将以公开促落实，以监督提效能，持续打造一流营商环境，敬请社会各界监督。
大家好！我是科左后旗民政局党组书记、局长苏依勒。为深入践行“民政为民、民政爱民”工作理念，切实履行部门职责，提升政务服务质效，现向社会各界郑重承诺：
一、兜牢民生底线，强化兜底保障
（一）严格落实社会救助政策，健全困难群众动态监测机制，实现低保、特困供养、临时救助等应保尽保、应救尽救，精准发放救助资金，坚决兜住兜准兜好困难群众基本生活保障底线。
（二）畅通线索受理渠道，公开征集救助不到位问题线索，对群众反映的救助政策落实、资金发放等问题，及时核查、限时办结、严肃问责。
（三）精准落实高龄津贴、残疾人两项补贴等福利政策，确保补贴资金按时足额发放到位，切实保障特殊群体合法权益。
二、优化政务服务，提升办事效能
（一）深化“放管服”改革，优化婚姻登记、殡葬服务、养老机构备案等民生事项办理流程，推行线上预约、一次办好等便民措施，减少群众跑腿次数 。
（二）规范政务服务标准，落实一次性告知制、限时办结制，窗口工作人员做到态度谦和、举止文明、答疑细致，杜绝“门难进、脸难看、事难办”现象 。
（三）推进民政服务信息共享，实现社会救助、婚姻登记等信息与医保、公安等部门数据实时互通，让信息多跑路、群众少跑腿 。
三、提质养老服务，完善服务网络
（一）持续推进农村牧区养老服务设施建设，建成乡镇级养老服务中心、嘎查村级养老服务站，改造互助幸福院，提升农村牧区养老服务设施覆盖率。
（二）开展养老服务人才培训提升行动，全年计划完成养老护理员培训86人、失能老年人家庭照护者培训12人，共计培训98人，全力补齐我旗养老服务技能人才短板，为提升群众幸福感、获得感提供人才支撑。
（三）探索“家政＋养老＋社区”模式，推进养老服务进社区、进家庭，构建居家社区养老服务“一刻钟”服务圈，为老年人提供助餐、助洁、助医等多元服务。
以上承诺，我们将坚决恪守、严格履行，以实干笃行践行为民初心，以优质服务诠释责任担当，诚挚欢迎社会各界监督评议！
监督电话：0475－5212766
蒙公网安备 15052202000111号