发布时间：
2026-04-07 09:42
信息来源：
科左后旗政务服务与数据管理局
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【开篇语】为持续优化营商环境，切实提升政务服务质效，即日起，我旗各部门围绕优化营商环境作出郑重承诺，一份承诺，就是一份责任；一次亮相，就是一次检验。我们将以公开促落实，以监督提效能，持续打造一流营商环境，敬请社会各界监督。
大家好！我是科左后旗政务服务与数据管理局党组书记、局长刘春荣。优化营商环境、提升政务服务效能，是政数局的政治责任与核心使命。今年，我们坚持以人民为中心，紧盯企业群众办事急难愁盼，聚焦数字赋能、流程再造、服务提质，以严实作风和硬核举措，向社会各界郑重承诺：
一、深化审批改革，精简办事流程
持续拓展“一业一证”改革覆盖面，新增15个行业，实现改革覆盖行业总数达38个；深入推进证照联办，推动市场监管领域行政审批许可事项联办覆盖率突破60％，新增20项以上跨领域涉企经营许可证照联办事项。扎实推进“高效办成一件事”“只提交一次材料”改革，全面深化“一网通办”，将全程网办率提升至88％以上。加快“无证明城市”建设，高频事项证照证明免提交，开通特殊复杂注销绿色通道，破解审批堵点难点。
二、强化数字赋能，提升服务质效
统筹政务数据归集共享，扩大共享范围、深化平台应用；严守电子政务外网安全，常态化巡检维护，保障系统稳定运行。推广“人工智能＋政务”，提升数智大厅自动化考核占比，新增4项“云勘验”事项、办件量破400个。推动电子证照多场景应用，提质“蒙速办”移动端，延伸“一表通”系统至基层，构建智慧政务体系。
三、聚焦惠企便民，优化服务供给
规范运行企业服务专区，3月底前完成涉企服务事项动态更新并对外公布，优化项目审批“帮代办”服务，健全纵向协同联动机制，为企业提供政策、法律、金融等全维度增值服务。用活惠企政策“精准推送、免申即享”系统，及时梳理发布惠企政策、兑现政策红利；推行“咨询解答＋导办分流”服务模式，从源头减少群众排队跑腿。擦亮“厚实办”服务品牌，常态化政务直播联动不少于30次，筑牢暖心便民服务防线。
四、畅通诉求渠道，闭环办理民生实事
持续开展12345热线“每月一题”专项整治，集中攻坚企业群众反映的高频诉求；建立“热线＋线下代办”“12345码上办”工作机制，推动线上线下服务深度融合、下沉基层一线。严格落实“点单、派单、接单、评单”闭环工作机制，选取相关部门试点推进，全力提升企业群众满意度，切实解决群众急难愁盼问题。
五、攻坚改革创新，打造营商标杆
全面落实自治区“微改革”“揭榜挂帅”等专项行动，复制推广先进地区经验做法，以小切口突破破解经营主体发展难题。对照全市营商环境“无感监测”指标体系，逐项补齐短板、精准施策；统筹梳理各部门创新亮点清单，强化示范引领；配合市级推进破产企业信息核查一件事落地见效，全力打造全旗营商环境新标杆。
承诺即责任，落实见担当。我们将以钉钉子精神狠抓各项任务落地见效，全力以赴优服务、提效能、促发展，为全旗经济社会高质量发展筑牢坚实政务服务保障！请广大群众和社会各界监督！
监督电话：0475－2371310
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