【开栏语】优化营商环境，践诺彰显担当。为全面检验年度承诺落实情况，推动各牵头部门与责任单位以实绩实效回应社会关切，特开设本专栏，集中展示各部门对照年初“亮承诺”的公开践诺成果。此举旨在强化责任监督，促进政策落地，以公开促落实、以透明促提升。我们期待通过此举，进一步凝聚改革合力，持续激发市场活力与社会创造力，携手共建更加高效、公平、可预期的一流营商环境，为推动高质量发展注入强劲动力。敬请社会各界关注监督！

科左后旗文化和旅游局

大家好！我是文化和旅游局党组成员、副局长孙福安。对照年初公开承诺事项，现将践诺情况汇报如下：

一、强化智慧赋能，构建现代文旅生态

加大资金投入，为旗图书馆购置自助借还系统、为旗博物馆购置人脸识别门禁系统；通过线上线下组织开展乌兰牧骑下乡演出等惠民演出和各类群众文化活动412场次，惠及群众19.512万余人次。开展“戏曲进乡村”系列活动90场次，采用“故事＋音乐＋舞台剧”三维融合模式创新推出全新升级的音乐党课项目，今年举办150余场次，惠及人数2万余人次。

二、突出特色引领，打造文旅创新亮点。

不断改革创新，共打造文旅创新亮点工作3项。一是“数智赋能”探索数字化管理文化旅游服务，公共文化场馆实现从传统管理向数字化、智能化管理的转型；二是打造“红途驿站”红色文化教育品牌，探索未成年人红色阅读沉浸式教育新路径；三是北疆文化对外传播的科左后旗实践：非遗搭桥交流筑路，围绕“非遗传承与当代创新”开展跨国研讨，科尔沁潮尔史诗市级传承人赴英国剑桥大学开展文化交流。

三、优化市场环境，筑牢安全发展底线。

年初以来，联合公安、市场监管等部门开展“双随机、一公开”检查4次，检查15家次，出动执法人员8人，坚持进一次门办多件事，减少执法检查次数，减轻企业负担。针对旅游市场突出问题，重点整治“不合理低价游”、强迫消费等乱象，全年办理完结行政执法案件7件，形成有力执法震慑。处理反馈12345工单13件，响应率100％，切实满足了人民群众办事需求。

2025年12月30日

科左后旗投资促进局（商务局）

大家好！我是科左后旗投资促进局（商务局）党组书记、局长韩世忠，我局锚定“优化营商环境巩固提升年”任务，多元举措激活内需、大力提振消费，精准施策拓展外需、推动开放型经济提质，对照年初承诺，现将践诺情况汇报如下：

一、“两新”政策激发消费活力

借力“两新”政策红利，旗投资促进局（商务局）扎实推进消费促进相关工作，各项任务均超预期完成。促销活动成效显著，组织大型消费促进活动15场，发放政府消费券100万元，带动重点商贸企业开展各类促销活动211场次，较原定目标超额完成30场次，有效激活市场消费氛围。汽车以旧换新进展顺利，通过多渠道政策宣讲、优化服务办理流程，超额完成460辆既定任务，累计完成1536台。家电及3C产品以旧换新亮点突出，引导企业推出专项优惠、简化办理流程，完成置换10482台，较原定任务超额1500台。截至目前，科左后旗消费品以旧换新补贴总计2589.9万元，其中家装厨卫“焕新”、家电及3C产品以旧换新交易11114笔，交易金额3273.76万元，补贴资金454.9万元；汽车以旧换新1536台、交易额1.78亿元、补贴额2135万元。

二、对外贸易保持平稳增长态势

全年全旗货物进出口总额达296万元，同比增长14.4％，超目标8.4个百分点，稳步增长态势持续巩固。年内组织企业参加广交会、韩国首尔国际食品及酒店用品展、“蒙商丝路行”第三届蒙古国中国商品展等境内外国际展会5场次，帮助企业斩获合作订单700余万元，企业参与国际展会的主动性、积极性持续增强。采用线上线下融合模式，宣传推广《区域全面经济伙伴关系协定》（RCEP）优惠关税政策及外经贸扶持政策，引导企业用足用好经贸规则，充分享受政策红利。主动协调银行机构，协助企业便捷开立外汇账户，切实为企业纾困解难。

三、利用外资实现突破性进展

在政府官方网站公开发布一般产业、文化旅游、农畜产品加工、装备制造等四类重点招商项目清单，清晰呈现科左后旗项目需求，为外商投资提供便利指引。通过微信公众号发布《外商投资企业年报提醒》、微信工作群定向提示等方式，督促外资企业依法履行法定义务。以线上线下融合模式集中开展外商投资法宣传2次，强化企业合规经营意识。同时，积极鼓励引导辖区企业引进国外资本，年内成功新增外资企业1家，实际使用外资额达3738万元，实现全旗外资企业投资落地“零的突破”。

四、12345便民服务热线工单办理情况

累计受理12345便民服务热线工单9件，均已全部办结，办结率、群众满意率均为100％。

在今后工作中，旗投资促进局（商务局）将立足主责主业，以忠诚立诺、以实干践诺、以担当守诺，持续提升履职效能与服务质效，在推动开放型经济高质量发展、优化营商环境、激活消费市场等重点工作中勇担新使命、展现新作为，为科左后旗经济社会高质量发展注入更强动能、贡献更大力量。

2025年12月30日

科左后旗工商联

大家好！我是科左后旗工商联主席刘秀丽，为深入贯彻落实党中央、国务院关于优化营商环境的决策部署，结合我旗优化营商环境巩固提升年指标任务，充分发挥工商联桥梁纽带作用，助力构建亲清政商关系，激发民营企业活力，促进我旗民营经济高质量发展，对照年初承诺，现将“践诺”情况汇报如下：

一、开展教育培训活动

通过举办民营经济人士理想信念教育培训班，深入学习贯彻党的二十大、二十届二中、三中、四中全会精神，培育高素质民营经济人士队伍。举办形势政策宣讲会1次、理论宣讲会2次、发放宣传资料200余份，累计参与人数200人次；精心组织举办了“凝心铸魂”系列活动之“商聚活力智启新程”企业职工专场大型文艺演出，将理想信念教育植根商会、企业。

二、开展“服务企业日”行动

建立“诉求征集—推动协调—结果反馈”闭环工作机制，将每月20日确定为“服务企业日”，通过政企恳谈会和走访调研收集企业诉求，建立解决企业诉求的闭环工作机制。畅通政企互动渠道，积极组织开展“政府开放日”活动1次，“服务企业日”活动9场次。

三、开展企业“素质提升”行动

针对民营企业涉金融、法律等多发风险，召开民营经济人士防范金融和法律风险意识提升培训班，召开“纾困解难，赋能增效”“我帮企业提信心”等主题民营企业家座谈会4次，举办“迎新春谋发展”主题茶话会1次，实地走访企业50家（次），解决问题5个。

四、开展金融助企行动

积极与财政、金融部门对接，年内召开政银企对接会1次，依托科左后旗中小企业商会设立金融服务洽谈室，采取专人定期坐班的形式为有融资需求的企业提供金融咨询服务。助力企业融资约1000万元，缓解企业资金压力，保障企业正常生产经营。

五、开展法律护航行动

以科左后旗总商会人民调解委员会成立为契机，创新构建“1＋5＋N”联动机制，（即工商联联合旗委统战部、法院、司法局、税务局、公证处等五部门的联动），建立了24名调解员信息库，开展调解员培训会，推动中小企业商会商事调解咨询服务中心与公证处签订赋强公证协议，引导企业将商会调解作为解决纠纷的重要方式。今年有效化解调解案件60余起，涉案金额100万元。

2025年，科左后旗工商联优化营商环境牵头指标任务共有4项，均已完成，打造市级创新亮点工作1例，无自治区评估反馈问题整改任务。下一步，工商联将持续推进优化营商环境工作任务，深化亮点培育工作，发挥部门优势，继续加强协调各相关部门与企业、商会之间的沟通联系，全面提升优化营商环境服务质量。

2025年12月30日

科左后旗教体局

大家好！我是科左后旗教体局党组书记、局长赵军。2025年，科左后旗教体局锚定优化营商环境巩固提升年目标，以“践诺守信、实干笃行”为导向，高质量完成指标任务，创新培育特色亮点，抓实问题整改、优化服务供给，构建“任务落地有实效、创新赋能有亮点、整改闭环有力度、服务提质有温度”的工作格局，对照年初承诺，现将践诺情况汇报如下：

一、量化任务全落地　硬指标兑现硬承诺

全年认领的4项重点任务100％圆满完成，以精准数据彰显践诺成效。心理健康教育方面，春季学期完成50所中小学3万余名学生心理健康测评，举办专兼职教师培训覆盖86人，联合卫健委建立医教协同机制，各项指标超额达标；思政第一课开展50场次，实现全旗中小学全覆盖。教育基础设施建设上，关于义务教育薄弱环节改善与能力提升涉及的7个项目稳步推进，其中伊胡塔初级中学运动场项目现已开工；已回购一所民办幼儿园，新增公办幼儿园学位200个。校家社协同育人成效显著，2万余名学生参与植树节活动，3万余名学生参加清明祭英烈“行走的思政课”，远超500人实践活动目标。产教融合深度推进，职业技术学校与内蒙古新牛畜牧科技有限公司共建试点，实现教育链与产业链精准对接。

二、创新亮点双驱动　培育发展新引擎

聚焦教育提质与人才支撑两大创新亮点成效凸显。中小学“1＋N”集团化办学，年初以来开展单元整体视域下的单篇教学实践、示范课、作业设计（教师活动）及书法比赛、听写大赛、绘画大赛（学生活动）等120场次大型活动，集体备课、同课异构等805场次，参加教师4000余人次，牵头校累计派出117人次骨干教师赴成员校“送教下乡”，同时接收成员校教师跟岗学习，通过“青蓝结对”（师徒结对）模式，实现教学经验精准传承。“全媒体运营”　技能大师工作室构建“硬件支撑＋人才培育＋产业服务”三位一体模式，培育的技能人才成为企业“生力军”——10名学生包揽自治区广告设计师赛项冠亚季军，45名实战型学员中23人与本地企业达成就业意向，有效缓解“数字人才荒”；工作室赋能产业发展，指导甘旗卡镇“沙棘果直播带货”首秀销售额破1万元，带动15家本地商家开展线上品牌建设，预计年增销售额超200万元，形成“人才培育—企业增效—产业升级”良性循环。

三、问题整改闭环化　筑牢营商硬底线

坚持问题导向，从严从快推进整改落实。自查发现某校工程10名农民工4.8万元欠薪问题后，立即联合劳动监察部门责令支付，同步建立工资分账公示制度，在后续合同中增设工资支付保障条款，目前欠薪已全部结清，源头监管机制落地见效。此外，收到政数局提出的“未建立医教协同机制”“缺少整体工作情况总结”问题后，第一时间组织整改，各项工作质量均达预期标准。全年企业群众诉求收集渠道畅通，经排查未发现相关诉求，服务前置成效显著。

四、服务提质再升级　提升办事便捷度

聚焦高频服务事项，持续优化审批流程。人事股教师资格认定作为核心高频审批事项，全年办件96件，平均办件时间压缩至21天，较2024年减少30％；审批环节精简至3个，要件数优化为5个，办事效率大幅提升。严格落实“三单一函”闭环管理，收到的1次工作提醒单在规定时限内完成反馈。

下一步，旗教体局将持续巩固整改成效，加快推进未完工项目建设，深化创新模式复制推广，进一步压缩审批时限、优化服务流程，以更实举措兑现营商环境优化承诺，为区域经济社会高质量发展提供更坚实的教育支撑和人才保障。

2025年12月30日

科左后旗卫生健康委员会

大家好！我是科左后旗卫生健康委员会主任陈光，按照市旗两级优化营商环境工作要求，对照年初公开承诺事项，现将我委践诺履约情况汇报如下：

一、资源沉下去，满意提上来，就医更便捷

我们聚焦群众“看病难”的关切，大力推动优质医疗资源扩容和均衡布局。重点项目建成投用。旗人民医院综合楼、努古斯台镇卫生院新院区及医养康复中心均已正式服务群众。区域医疗次中心加速建设。科左后旗第二人民医院（金宝屯镇中心卫生院）和吉尔嘎朗镇中心卫生院服务能力显著提升，带动周边区域就医更便利。基层网底持续筑牢。扎实推进“优质服务基层行”活动，1家卫生院已列为二级综合医院，1家卫生院达到推荐标准，28家卫生院达到基本标准，2家卫生院达到合格标准，医疗服务能力显著提升，基层门诊量同比增长35.3％。依托京蒙协作，7名北京专家常驻我旗医院带教帮扶，群众在家门口就能享受优质医疗服务。急救网络日益完善。在阿都沁苏木新建急救分站，并为查日苏卫生院配备救护车，为打造农村牧区“30分钟急救圈”迈出关键一步。

二、中蒙医有传承，诊疗服务有品牌，特色更鲜明

我们着力让传统医学焕发新活力，让特色诊疗成为健康新选择。中（蒙）医药服务全覆盖。全旗所有社区卫生服务中心和乡镇卫生院均设有中医馆（蒙医馆），旗、镇、村三级康复服务体系初步建成。学科建设取得新突破。蒙医骨伤学、传统整骨学成功获批自治区级优势重点学科。智慧医疗触手可及。旗医院、蒙医整骨医院全面开通线上诊疗，检查检验结果互认项目达613项，“互联网＋护理”服务已上门70人次，实现数据多跑路、群众少奔波的发展目标。

三、守护全人群，筑牢健康线，保障更扎实

我们紧盯“一老一小”等重点群体，筑牢公共卫生防线。免疫屏障坚实稳固。儿童免疫规划疫苗接种率保持在94.04％高位，并建成了覆盖全旗的智慧化、数字化预防接种门诊。疾病防控精准有效。全年高效处置传染病预警42起，对5.88万布病高危人群进行筛查管理，守护了万家安康。托育服务暖心惠民。新建5家示范性托育机构，全旗每千人口托位数达4.8个，发放托育服务券400张，缓解家庭育儿压力。

四、监管有力度，执法有温度，市场更有序

我们坚持在规范中保障公平，在服务中强化监管。全年常态化开展医疗市场整顿，依法查处非法行医案件3起，公示失信案例，净化行业生态，让守法机构安心经营。我们的工作者坚持“有求必应、无事不扰”，在完成对116家机构监督检查的同时，更注重指导与规范，下达监督意见书115份，守护医疗安全的每一道防线。

2025年12月30日

科左后旗民政局

大家好！我是科左后旗民政局党组书记、局长苏依勒，为切实履行民政领域营商环境建设重点任务，以优质民生服务助力全旗经济社会高质量发展，对照年初承诺，向社会各界郑重报告践诺情况如下：

一、深耕养老服务领域，践诺构筑暖心颐养环境

（一）织密养老服务网络。实行公办养老院公建民营模式，充分发挥其核心枢纽作用，建成“一核引领、多点辐射”的区域性养老服务格局，实现养老资源优化配置，精准匹配群众多层次养老需求。

（二）延伸居家养老服务触角。新建4个苏木乡镇养老服务中心、6个嘎查村级养老服务站、5个社区老年餐厅，全面完善城乡养老服务阵地，让老年人足不出户就能享受到便捷优质的养老服务。

（三）提升养老服务专业水平。完成养老护理员专业培训200人次，夯实养老服务人才支撑；依托智慧养老平台完成6万余名老人信息采集；通过民政养老大篷车开展上门服务100余人次，切实破解基层养老服务“最后一公里”难题。

（四）夯实养老事业发展根基。完成养老服务机构设施现状图及体系提升行动规划图绘制，稳步推进2025—2035年城乡养老服务设施布局专项规划及“十五五”养老服务规划编制工作，为养老服务事业长远发展筑牢规划基础。

二、聚焦重点民生领域，践诺营造惠民利民环境

（一）精准落实社会救助保障。我们累计发放城乡低保、特困供养等救助资金1.05亿元，扎实开展社会救助专项整治行动，整改问题4个、收缴违规资金1272元，切实维护社会救助公平公正，筑牢民生兜底保障防线。

（二）全面提升专项社会服务品质。殡葬服务规范有序推进，实现明码标价全覆盖，稳步推动殡仪馆公益化转型，针对2家民建民营殡仪馆“一馆一策”制定回收方案并完成两轮谈判，完成科尔沁左翼后旗殡葬服务所更名及公益二类属性变更；婚姻登记服务提质增效，聚焦“高效办成一件事”，设立综合服务窗口，实现结婚证办理与户口迁移“一窗通办”；设立离婚调解专区，成功调解婚姻家庭纠纷309对，切实维护家庭和谐稳定；特殊群体权益保障持续强化，精准发放残疾人两项补贴1503万元；救助流浪乞讨人员34人次；行政区域管理扎实有效，妥善调处行政区域边界纠纷8处，圆满完成界线联检工作；未成年人关爱保护落细落实，扎实推进困境儿童关爱服务举措，织密织牢未成年人保护网。

（三）规范引导社会组织健康发展。高效完成16家社会组织审批登记、82家社会组织年度检查及1家社会组织解散注销工作，推动社会组织承接政府购买服务资金20万元，引导社会组织积极参与社会服务，有效激发社会治理活力。

2025年12月30日

科左后旗交通运输局

大家好！我是科左后旗交通运输局局长肖光磊，我局紧紧围绕“人享其行，物畅其流”原则，全面贯彻“五化联动、交通强旗”工作思路，助力我旗经济社会高质量发展，对照年初公开承诺事项，现将践诺情况汇报如下：

一、推动绿色出行，共享便捷生活

持续推动公交出行的便捷化与人性化，推进公交支付智能化升级，实现现金、公交卡、微信支付宝云闪付扫码、第三代社保卡和金牛借记卡闪付等7种支付方式，惠及不同年龄段、不同需求的出行群体，降低不同群体出行门槛。以支付创新优化城市交通服务生态，为营商环境注入民生温度，切实提升群众出行获得感与城市出行效率。

二、筑牢平安路网，守护出行安全

加强公路工程建设安全、质量管理，年内完成建设类项目5个、59.825公里、完成投资3842万元，养护类项目4个、136.73公里，完成投资7481.2万元。养护公路里程586.857公里，修复路肩边坡水毁200余处，共900余立方米，修补坑槽5000余平方米，出动500余人次，工程车辆180余台次。有力保障了工程质量和群众出行安全畅通。

三、推进法治交通，提升执法效能

加强执法队伍建设，规范公正文明执法，制定包容审慎执法“四项清单”并执行，开展说理式执法、“伴随式”执法、“双随机、一公开”跨部门联合执法，开展“打非治违”加强行业管理，行政执法能力和保障水平进一步提高。组织执法人员参加业务培训7场，覆盖干部职工200余人次，提升全系统依法办事能力。开展春融期超限超载专项整治和三省一区联合治超行动，整治超限车辆182辆次（其中百吨王35辆次），卸货8952.846吨，有效维护道路运输市场秩序。

四、优化审批服务，畅通办事流程

持全面贯彻落实交通运输“放管服”改革，全面实行“不见面”审批与“一站式服务”，压缩审批环节，全面落实道路普通货物运输行政许可即时办理，提升道路运输高频服务事项“跨省通办”水平，保障审批工作公平便捷廉洁。全年完成审批业务1947件，网上年审915件。

一年来，科左后旗交通运输系统严格执行中央八项规定精神和廉洁自律要求，加强对公路工程项目建设养护、行政执法和行政审批等关键环节和重点岗位的监督和管理。通过强化服务理念，提升服务质量，全力为广大企业群众创造更加安全、和谐、有序的交通运输环境。

          2025年12月30日

通辽市生态环境局科左后旗分局

大家好！我是通辽市生态环境局科左后旗分局党组书记、局长王利群，根据全旗“亮晒比评”工作机制要求，今年以来，我局锚定“优化营商环境巩固提升年”目标，秉持“生态优先、服务为要、执法有度、发展有序”理念，深度融合生态保护与营商优化，通过污染防治、精准监管、高效服务，将生态优势转化为营商优势，为全旗高质量发展保驾护航。现将践诺情况报告如下：

一、攻坚污染防治，筑牢高质量发展生态屏障

2025年，全旗空气质量优良率保持高位，PM2.5浓度稳定达标。针对企业环保痛点，实施“一企一策”精准治理，推进燃煤锅炉淘汰、工业炉窑清洁能源改造，从源头削减污染。推动重点流域治污、污水厂尾水治理等项目落地，支撑企业绿色转型。创新土壤管控模式，为涉危废企业建“一企一档”，完成重点地块调查，推进畜禽粪污资源化利用，实现环境风险全程可控。

二、创新执法监管，营造公平公正法治环境

严格落实“双随机、一公开”制度，依法严肃查处环境违法行为。深化非现场执法，推动重点排污单位安装自动监控设施并联网，实现“精准执法、无事不扰”。畅通信访渠道，高效化解矛盾，扎实推进中央环保督察信访案件办结销号。打造专业执法队伍，在市级大练兵中屡获佳绩，执法能力显著提升。

三、优化政务服务，激活市场主体发展动能

以“减环节、压时限”为目标，高效完成各类建设项目环评审批，持续提升审批效率，通过提前介入、全程跟进，推动项目落地与生态保护协同发展。开展“环保服务进企业”活动，上门指导企业规范信息披露，为失信企业提供“一对一”信用修复服务，切实解决环保堵点。

四、锤炼过硬作风，打造生态环保铁军队伍

实施作风建设专项整治，严格执行中央八项规定精神，坚决杜绝“吃拿卡要”。强化能力建设，以“内训＋外培”模式全面提升业务水平，保障企业自行监测信息公开率、生态环境统计数据准确率保持高位。

下一步，我们将以“十五五”规划为引领，持续深化“生态＋营商”双优理念，聚焦污染防治提质、执法监管提效、政务服务升级，以更优作风、更实举措、更精服务兑现承诺，持续擦亮生态环境底色、厚植营商环境优势。

            2025年12月30日